Narrowcasting proof of concept voor Wooncompas succesvol afgerond
Prisma heeft bij woningcorporatie Wooncompas een narrowcasting proof of concept succesvol afgerond. Deze was gericht op het versterken van de binding met huurders en het beter informeren van bewoners.
Betere communicatie met huurders
In een groot appartementencomplex met 500 woningen zijn in de algemene ruimtes digitale schermen geplaatst. Via deze schermen kan Wooncompas belangrijke berichten en relevante content delen met bewoners, waardoor actieve en laagdrempelige communicatie mogelijk wordt. Denk aan updates over gepland onderhoud, lokaal nieuws en andere informatie die voor huurders van belang is, zoals vertrektijden van bussen, trams en treinen.
Heldere en tijdige communicatie is voor woningcorporaties belangrijk. Het draagt bij aan vertrouwen, helpt om vragen en problemen vroegtijdig te signaleren en ondersteunt bij het voldoen aan wettelijke informatieverplichtingen. Daarnaast draagt goede communicatie bij aan een prettige woonomgeving.
Opschalen naar meerdere kanalen en locaties
Het proof of concept laat zien hoe CooCoo kan bijdragen aan efficiënte en consistente communicatie binnen wooncomplexen. Daarmee kan dezelfde content eenvoudig worden doorgezet naar andere kanalen, zoals de website, social media en nieuwsbrieven. Daarnaast kan de narrowcasting oplossing worden uitgerold naar meerdere wooncomplexen van Wooncompas.